Política de Privacidade
A eHost tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços de hospedagem de sites, servidores VPS, Cloud Servers e outros serviços relacionados.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, incluindo:
- Dados Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico e CPF/CNPJ, coletados no momento do cadastro.
- Dados Financeiros: Informações de pagamento necessárias para o faturamento dos serviços.
- Dados Técnicos: Endereço IP, logs de acesso, tipo de navegador e informações sobre o dispositivo utilizado para acessar nossos sistemas.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar pedidos e ativar serviços contratados.
- Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Enviar notificações importantes sobre manutenções, atualizações de serviços e cobranças.
- Garantir a segurança da nossa infraestrutura e prevenir fraudes.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A eHost não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com processadores de pagamento para processar transações.
- Com autoridades judiciais ou governamentais, mediante ordem judicial ou requerimento legal.
- Para proteção dos direitos da eHost ou de terceiros em caso de disputas legais.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS em nosso site e sistemas, além de monitoramento constante de nossa infraestrutura.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação em nosso site e painel de controle. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades dos nossos serviços.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais, bem como a portabilidade dos dados, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso suporte.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. O uso contínuo de nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação da nova política.